出现这种情况有2种可能,一是洗衣机程序没有结束,洗衣机进入保护装置,二是多数是门锁出现了故障,可以自行断电重启试试可否打开,如不能解决问题尽快联系售后,切不可强行用外力打开机门,避免造成无法修复的后果。 自行处理的方法: 1、旋钮如果拧到停止档位后过来好长时间门还是打不开,几秒后会听到门锁“啪”的声响,这时门就可以打开了。 2、如果您使用的加热功能,可能是桶内温度过高,门锁自动保护,关闭电源水温降低是否能够打开。 故障现象:断电3min后,机盖门仍打不开。 检测与判断:该机机盖具有自锁功能。当用户选择所需程序后,关好机盖,接通电源,拉起程序控制器旋钮,程序控制器触点9 - 9T接通,电源指示灯HL 点亮,电动门锁BL内BPI和BP3之间的PTC陶瓷片得电发热,双金属片受热,使BP3和BP2间的开关接通,控制单元CU得电,塑料销锁住机盖,断电3min 后,电动门锁片复位,塑料销复位。引起机门打不开的原因是由于PTC片过热,使塑料元件受热变形,电动门锁滑片不能复位,致使塑料销被卡住。 维修方法:用手拍打盖把手位置,依靠震动使塑料销复位,故障排除。 检修经验:电动门锁有故障也会造成机门打不开,可拆下电动门锁检查。
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